在深圳水贝珠宝产业园基地，有一家低调的企业，它创建于1992年，初期由中国人民银行总行出资并管理，2009年，与世界黄金协会签署战略合作协议。2010年上海世博会组委会特别授权其由其独家研发、生产、发行百年世博《世博投资金条》系列产品。这就是中银金行有限公司。2010年中银金行珠宝首饰设计中心正式成立，在深圳拥有黄金、钻石镶嵌首饰生产基地及配套合作工厂。中银金行连锁零售店目前已初具规模，近日，本站记者采访了中银金行副总经理邓敬伟，听他讲述中银金行的品牌发展之路。
由于中银金行转型做品牌不久，所以现今还在起步阶段，邓总说道，企业在品牌经营过程中，应该避免只注重小利，急于求成的现象发生。不能仅仅依靠有强烈品牌意识，就盲目推动品牌建设方案执行，把品牌单纯地建立在以销售产品，谋取高额利润的基础上。因为往往就是这种功利心的驱使，会使我们在经营一个品牌时，操作过程中前后脱节，首尾不相应，品牌在业界和消费者面前做的很响亮，但是企业基础设施却没有打好，各部门环节人才严重匮乏，激进情绪导致品牌运作上中下各链条衔接脆弱，一有风吹草动，品牌就摇摇欲坠，顷刻间塌陷。
邓总还表示，现阶段中银金行还在全面扩张阶段，应该先撒网，把规模先做起来，一步一个脚印，扎实地走好每一步，稳固每一个市场，这样就能把握住现有的市场，然后去进行下一步的扩张。
中银金行这一稳步怎扎的战略确实是很正确的，也是很有必要的，因为珠宝企业扩大经营规模、多开零售网点都是无可厚非的，但有不少珠宝企业将规模与品牌等同，于是疯狂的“跑马圈地” ，特别是连锁型的珠宝企业。规模大、网点多自然是好事，但若将其等同品牌，那就错了，因为规模大、网点多只说明企业市场拓展做的好或者公司优惠政策多，并不代表就是好品牌。
珠宝加盟企业面临的有个共同的问题，那就是企业的命运掌握在加盟客户手中，网点越多就越容易暴露问题。在经营过程中，若不及时解决和完善问题，加盟客户忠诚度一旦降低出现倒戈，那么企业或品牌就会轰然倒塌。珠宝企业仅有规模 和网点数量是远远不够的，更要仔细研究加盟客户和消费者对品牌的认同度和深层需求，在此基础上建立的品牌才是有生命力和竞争力的。
所以在加盟商服务方面，中银金行实行贴紧式服务，所谓贴紧式服务就是公司总部派专人去终端店面不定期带店，对管理与销售人员进行培训，而不是刚开店那几天做一次培训，并且会对那些做得好的加盟商进行展示性的货品支持，还会定期全额调换滞销货品。通过这些措施把加盟商和公司捆绑在一起发展，大大增强了加盟商的信心。
中银金行不仅在名字是给人安全感，在产品质量和开发上也是下足了功夫。其有一个专业的设计团队，持续开发新品，在行业内做差异化，不仅开发传统型的黄金饰品，还打破传统消费观念，开发出一些时尚款的黄金饰品，这样消费群覆盖面大大增加。另外通过平安保险对产品质量进行保险，确保产品质量与企业信誉。
目前中银金行品牌还在起步阶段，但是相信通过企业自身不断发展，各种制度不断完善升级，定会把品牌做强，顺着珠宝行业春天到来的脚步，一步步走向全国各大中小城市! |
